VVT-sector: tijdelijke verwerkingspauze voor mutaties

Van 1-7-2025 tot 1-10-2025 stappen we over op een nieuw, toekomstbestendig administratiesysteem voor onze VVT-klanten. Tijdens deze overgangsperiode van 3 maanden geldt een verwerkingspauze (freeze) voor wijzigingen en gegevens. Dit houdt in dat we van 1-7-2025 tot 1-10-2025 geen mutaties voor de Loyalis Inkomenszekerheid VVT kunnen doorvoeren in onze administratie.

Let op! Deze freeze geldt alleen voor de VVT-sector, niet voor andere verzekeringen en sectoren!

Wat betekent dit voor werkgevers in de VVT-sector?

Wijzigingen en gegevens die we tijdens de verwerkingspauze (ná 1 juli 2025) ontvangen van VVT-werkgevers , bewaren we zorgvuldig en verwerken we zoals gebruikelijk na de pauze (vanaf 1-10-2025). Het gaat hierbij om wijzigingen en gegevens zoals:

  • Loongegevens en registraties van gemoedsbezwaarden
  • Aanpassingen in polissen en premienota’s
  • Wijzigingen als gevolg van fusies of overnames
  • Persoons- en betalingsgegevens

Mutaties die we tijdens de verwerkingspauze ontvangen, hoeven achteraf niet opnieuw te worden doorgegeven. Het duurt dan alleen iets langer voordat we deze gegevens verwerkt hebben in onze administratie.

Wat blijft wél mogelijk?

Mutaties, zoals ziekte- en herstelmeldingen, die we vanuit MijnLoyalis Zakelijk ontvangen, kunnen we wel blijven verwerken. Deze digitale werkwijze blijft volledig beschikbaar en ondervindt geen hinder van de verwerkingspauze. Ook verzekerde medewerkers binnen de VVT-sector merken er niets van. Zij blijven uiteraard gewoon doorlopend verzekerd.

Vragen of hulp nodig?

Heb je bij ons de Loyalis Inkomenszekerheid VVT en heb je vragen over de freeze of kunnen we je ergens mee helpen? Neem dan contact op met je Loyalis contactpersoon of de medewerkers van onze helpdesk.