Loyalis maakt gebruik van cookies. De website wordt hierdoor relevanter en persoonlijker en we kunnen u zo relevante informatie en aanbiedingen tonen op onze website. Klikt u hieronder op ‘ja’ dan accepteert u alle cookies. Kiest u voor nee, dan plaatsen wij alleen functionele en analytische cookies. Lees hier meer over ons cookiebeleid. Als u verder gaat op onze site zonder een keus te maken, dan gaat u akkoord met het plaatsen van alle cookies.

Loyalis gestopt met

ISO-certificering

Vanaf 15 september 2018 is Loyalis niet meer ISO9001-gecertificeerd. Jarenlang hebben wij het ISO-certificaat aangehouden om onder andere aan te tonen dat ons kwaliteitsmanagementsysteem en de processen op orde zijn. Tijdens de audit van 2017 kwam naar voren dat het certificaat voor Loyalis geen toegevoegde waarde meer heeft.

U kunt nog steeds vertrouwen op onze processen

Inmiddels hebben we ook andere keurmerken behaald -zoals het Keurmerk Klantgericht Verzekeren- die dit ook bewijzen. U kunt er dus van op aan dat onze werkwijze nog steeds aan kwalitatief hoge standaarden voldoet. Omdat ISO9001 geen toegevoegde waarde meer voor ons heeft, hebben we besloten geen extra, kostbare administratieve processen meer te voeren.

U kunt het ISO-certificaat nog wel tegenkomen

Ook Loyalis leeft in de wereld van nu. En tijdens onze inventarisatie van middelen die nog het ISO-certificaat dragen, kwamen we erachter dat wij nog duizenden formulieren in voorraad hebben waarop de certificering staat vermeld. Wij vinden het niet verantwoord om al deze formulieren te vernietigen en hebben er daarom voor gekozen deze voorlopig nog te gebruiken. Al onze nieuwe en digitale middelen zijn vanaf nu wel aangepast.