Online identificatie is niet gelukt

Helaas, het is niet gelukt om u online te identificeren. Dit kan verschillende oorzaken hebben.

Is het een en/of-rekening of een buitenlandse bankrekening?
- Bij een en/of-rekening moet u zich als polishouder identificeren met uw eigen bankpas of bankgegevens.
- Identificatie via iDIN met een buitenlandse bankrekening is geheel niet mogelijk. Neem dan voor activatie contact op met ons.
Identificeer opnieuw
Verhuisd?

Bent u in de tussentijd verhuisd? Mogelijk staat de polis nog op uw oude adres. Geef dan in MijnLoyalis uw adreswijziging door.
Vragen of hulp nodig?

Hebt u een vraag of komt u er niet uit? Neem gerust contact met ons op.