Training: Conflicthantering

Iedere werknemer krijgt te maken met weerstand...van collega's, leidinggevenden en ook van zichzelf. Hoe ga jij met deze weerstanden en conflicten om?

In de workshop 'Conflicthantering':

• leer je de verschillende stijlen van weerstand onderkennen. Hoe ontstaat weerstand, wat kunnen achtergronden zijn en hoe verloopt het proces van weerstanden?
• krijg je inzicht in jouw eigen kenmerkende stijl om met verschillende vormen van weerstand om te gaan.

Onderwerpen van de training

In de training 'Conflicthantering' komen deze onderwerpen aan bod:

• Definiëren van het begrip weerstand
• Kenmerken van persoon en situatie
• Belangentegenstellingen en meningsverschillen
• Escalatiemodel
• Weerstand als kans
• Positieve consequenties van weerstanden
• Oplossingsgerichte gesprekstechnieken

Methode en werkvorm

De workshop is een mix van theorie en praktijk, met korte presentaties, individuele en groepsopdrachten en ruimte voor groepsdiscussies.

Doelgroep

Iedereen die werkt.

Programma 

Lees het programma.

Duur

1 dag.

Prijs

De kosten voor deze training bedragen € 565 per deelnemer. Mogelijk krijgt jouw werkgever 50% korting via de Re-integratiesubsidie.

Aanmelden 

Je kunt deze training samen met jouw collega’s als in-company training volgen. Bel voor meer informatie of aanmelding Loyalis Relatiebeheer:
045 579 69 96. Op werkdagen van 8.30 tot 17 uur.

Meer weten?

Voor meer informatie over de training kunt u terecht bij:
Tineke Feenstra, (045) 579 88 47 of tineke.feenstra@loyalis.nl